Digital, aber nicht unpersönlich
Beginne mit Klarheit
Der erste Schritt in die Welt des Haarersatzes kann sich manchmal überwältigend anfühlen – und genau hier möchten wir dich mit besonderer Sorgfalt begleiten.
Unser Anspruch ist es, dir Sicherheit, Orientierung und Vertrauen zu geben – vor, während und auch nach deiner Bestellung.
Um dir einen eleganten, entspannten und sicheren Einstieg zu ermöglichen, bietet dir Anna aus unserem Customer Support exklusive, kostenfreie digitale Kurzberatungen an.
Diese Beratung findet bewusst außerhalb unseres Studios statt und dient als persönlicher, behutsamer Einstieg oder als unterstützende Begleitung nach dem Kauf. In einem geschützten Rahmen erhältst du einen klaren Überblick über die wichtigsten Grundlagen rund um Haarersatz – ohne Druck, ohne Verpflichtung, in deinem Tempo.
In einer 15-minütigen kostenlosen Videoberatung kannst du all deine Fragen zu Modellen, Farben, Größen, Kappenarten und Tragekomfort stellen – bequem von zuhause, diskret und stilvoll.
Gleichzeitig ist diese Beratung auch dafür da, dir die Unsicherheit zu nehmen, Haarersatz online zu bestellen. Wir lassen dich mit deinen Fragen nicht allein.
Um eine Onlinebestellung für dich so leicht und sicher wie möglich zu machen, unterstützen wir dich zusätzlich mit:
- Kappen zum Testen, damit du Passform und Gefühl in Ruhe erleben kannst
- der Möglichkeit, Haarsträhnen für einen realistischen Farbvergleich zu erhalten
- individuell zusammengestellten Foto-Vergleichen von 2–3 Farbnuancen oder Modellen, die wir dir auf Wunsch zusenden
- persönlicher Begleitung vor und nach dem Kauf, falls neue Fragen entstehen oder du dir rückversichern möchtest
Unser Ziel ist es, dir Schritt für Schritt Sicherheit zu geben – damit du dich gut aufgehoben fühlst und eine Entscheidung treffen kannst, die sich für dich richtig anfühlt.
Zur Terminvereinbarung kontaktiere Anna persönlich unter: beratung@boldhair.eu
Begib dich mit Ruhe, Vertrauen und Zuversicht in deine Boldhair-Journey.
Wir begleiten dich mit Expertise, Empathie und einem klaren Anspruch an höchste Qualität - von Betroffenen für Betroffene!
Deine 15 Minuten
Nahbarkeit trotz Entfernung
Bitte beachte, dass die 15-minütige Online-Beratung keine vollumfängliche Beratung ersetzt, sondern als erste, liebevolle Orientierung dient. Sie hilft dir dabei, grundlegende Fragen zu klären, Sicherheit zu gewinnen und herauszufinden, welche Richtung für dich passend sein könnte. Da es sich um ein kurzes digitales Beratungsgespräch handelt, können keine Modelle, Farben, Dichten oder Haarlinien live und im direkten Vergleich gezeigt werden.
Um die gemeinsame Zeit so wertvoll wie möglich zu gestalten, bitten wir dich, dich vorab auf unserer Website zu informieren, die für dich interessanten Modelle zu notieren und deine Maße nach unserer Anleitung zu nehmen. So können wir zielgerichtet auf deine Bedürfnisse eingehen und effizient beraten.
Anna vom Boldhair Kundensupport freut sich, dich sanft, kompetent und in deinem Tempo begleiten zu dürfen. Unser Tipp: Notiere dir deine Fragen im Vorfeld – so stellst du sicher, dass in den 15 Minuten nichts vergessen geht.
Terminvereinbarung
Damit wir prüfen können, ob die digitale Kurzberatung für dein Anliegen die richtige Wahl ist, sende uns vorab bitte eine kurze E-Mail an beratung@boldhair.eu mit folgenden Informationen:
1️⃣ Geht es um eine Beratung VOR dem Kauf oder NACH Erhalt deiner neuen Traumhaare?
2️⃣ Welche konkreten Fragen beschäftigen dich aktuell?
3️⃣ Was möchtest du mit der Beratung erreichen bzw. worauf hoffst du?
4️⃣ Vermesse deinen Kopf anhand unserer Video Anleitung unter dem Menüpunkt „Guide“ bereits im Vorfeld des Gesprächs.